本利用規約(以下「本規約」)は、渡部 龍(屋号: High Climb Studio、以下「運営者」)が提供するクライミング SNS アプリ「High Climb」(以下「当アプリ」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に同意のうえ当アプリをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと運営者との間の当アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条(サービス内容の変更)
- 運営者は、当アプリの機能、UI、データ仕様および料金プラン構成を予告なく変更することがあります。
第3条(利用資格)
- 当アプリは、13 歳以上の方がご自身のアカウントを登録して利用することができます。13 歳未満の方は、ご自身のアカウントを登録することはできず、第4条の2に定めるキッズアカウントを通じてのみ当アプリを利用することができます。
- 未成年者(18 歳未満)が当アプリを利用する場合、事前に親権者その他の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。当アプリへの登録および本規約への同意をもって、当該同意を得ているものとみなします。
- 運営者は、ユーザーが本条の利用資格を満たさないことが判明した場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除することができます。
第4条(アカウント)
- ユーザーは、Google アカウントまたは Apple アカウントを使用して当アプリに登録するものとします。
- ユーザーは、自身のアカウントを適切に管理する責任を負い、第三者に利用させたり、譲渡・売買・貸与することはできません。
- アカウント情報が第三者に使用されたことによる損害について、運営者は一切の責任を負いません。
第4条の2(キッズアカウント)
- ユーザーは、自己が 13 歳未満の子どもの親権者その他の法定代理人、または法定代理人の了承を得てその子どもを一緒に管理する方(以下「保護者」)であるとき、その子どものクライミング記録を管理するため、自身のアカウントに紐付くアカウント(以下「キッズアカウント」)を作成できます。1つのキッズアカウントは、最大4人の保護者が管理することができます。保護者は、すでに保護者である方が発行する招待コードを承諾することで追加されます。招待コードを発行できるのは、キッズアカウントのプランが Light 以上のときに限ります。招待コードを渡すことは、法定代理人がその方による管理を了承したものとして扱います。作成できるキッズアカウントの数(他の保護者と共同で管理しているものを含みます)その他の条件は、運営者が定めます。
- キッズアカウントは、保護者のアカウントを通じてのみ操作することができ、子ども本人がログインするための手段を持ちません。キッズアカウント上で行われた記録・投稿その他一切の行為は保護者自身の行為とみなし、各保護者が本規約に基づく責任を負うものとします。
- 保護者は、キッズアカウントの作成をもって、保護者として、当該子どもによる当アプリの利用およびプライバシーポリシーに定める子どもの情報の取扱いに同意するものとします。招待を承諾してキッズアカウントの保護者となる方も、承諾の時点で、同様に保護者として同意するものとします。
- キッズアカウントのプロフィールおよび記録の公開範囲は、いずれの保護者も設定・変更することができます(第8項の場合を除きます)。初期設定では、表示名およびクライミング動画はいずれも非公開であり、ジム内ランキングにも掲載されません。保護者が公開範囲を変更した場合、表示名およびクライミング動画は当該範囲のユーザーに表示され、ジム内ランキングへの掲載を有効にした場合は当該ランキングに表示されます。イベントの結果が公開ウェブページで公開される場合において、表示名の公開範囲を「すべてのユーザー」に設定しているときは、当該ページにも表示名が表示されます。なお、キッズアカウントのプロフィール画面は保護者以外に公開されず(招待コードを入力した方の承諾前の確認画面を除きます。プライバシーポリシー §3.5)、他のユーザーとのフォロー関係の作成も行われません。また、記録を行ったジムの運営者との共同利用(プライバシーポリシー §3.1)の対象にはなります。複数のジムで開催するイベントにエントリーした場合は、その開催ジム(主催するジムと、主催するジムからの招待を承認したジムをいいます。以下同じです。)との共同利用の対象にもなります。
- 子どもが 13 歳以上となり、自身の Google アカウントまたは Apple アカウントを保有する場合、主保護者(第8項)の操作を起点として、キッズアカウントを当該子ども本人の通常のアカウントに変更(移行)することができます。移行に際しては子ども本人が本規約およびプライバシーポリシーに同意するものとし、移行後のアカウントは、本人のアカウントとして本規約が適用されます。移行すると、すべての保護者によるキッズアカウントの管理は終了します。
- 保護者がアカウントを削除した場合、移行されていないキッズアカウントに他の保護者がいるときは、キッズアカウントは削除されず、当該保護者による管理のみが終了します。ほかに保護者がいない(最後の保護者である)ときは、キッズアカウントも併せて削除されます。その際のデータの取扱い(削除・匿名化保持の区分)は、第17条に定める通常のアカウント削除と同様とします。
- キッズアカウントを削除できるのは、保護者が1人のときのその保護者のみです。他の保護者を外すことはできません。各保護者は、自分自身についてのみ、アプリ内でキッズアカウントの管理をやめることができます。
- キッズアカウントのプランは、キッズアカウントを最初に作成した保護者(以下「主保護者」)のプランが適用されます。主保護者が管理をやめる場合は、その主保護者が残っている保護者の中から次の主保護者を指定でき、指定しなかった場合やアカウントを削除した場合は、残っている保護者のうち最も早く保護者となった方が主保護者となります。主保護者が替わると、キッズアカウントのプランおよび動画の保持期間が変わり、第9条第4項と同様に、動画が削除される場合があります。キッズアカウントのプランが Light 未満の間は、主保護者以外の保護者によるキッズアカウントの操作が制限されます(保護者の一覧の閲覧と管理をやめる操作はできます)。
第5条(ユーザー生成コンテンツ)
- ユーザーは、当アプリにおいて写真、動画、課題情報、コメント、外部サービス(Instagram 等)への投稿リンク等のコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」)を投稿することができます。
- ユーザーは、自身が投稿するユーザーコンテンツについて、適法な権利を有していること、および第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。
- ユーザーは、外部サービスへの投稿リンクを当アプリ内の課題等に紐付ける場合、自身が投稿したものに限り紐付けることができます。第三者の投稿へのリンクを自身の記録として紐付けることは禁止します。
- ユーザーは、ユーザーコンテンツに関する著作権その他の知的財産権を引き続き保持します。
- ユーザーは、運営者に対し、ユーザーコンテンツを以下の目的で使用するために必要な、無償・非独占的・地域無制限・サブライセンス可能な権利(複製、翻訳、翻案、編集、配信、公衆送信を含む)を許諾するものとします。
- 当アプリの提供および機能改善(サムネイル生成、プレビュー表示、レコメンド等を含む)
- 当アプリの宣伝・広告(運営者の SNS 公式アカウント、アプリストアでの紹介、運営サイトおよびパートナーメディアでの掲載を含む)
- 統計および分析(個人を特定可能な形での外部公開はしません)
- 運営者は、上記の目的を超えてユーザーコンテンツを商用利用する場合、別途ユーザーから個別に同意を取得します。
- ユーザーは、運営者および本許諾を受けた第三者に対し、ユーザーコンテンツに関する著作者人格権を行使しないものとします。ただし、運営者または当該第三者がユーザーコンテンツを名誉または声望を害する方法で利用した場合は、この限りではありません。
- 運営者は、以下に該当するユーザーコンテンツを事前の通知なく削除できるものとします。
- 本規約に違反するもの
- 法令に違反するもの
- 第三者から権利侵害の申し立てがあったもの
- 運営者が不適切と判断したもの
第5条の2(当アプリの画像編集機能で作成した画像の利用)
- 当アプリの画像編集機能を用いて作成された画像(当アプリから端末に保存し、または共有したものを含みます。以下「作成画像」)は、第三者の権利を侵害しない範囲で、SNS への投稿その他の共有に利用することができます。
- 作成画像を利用する際は、作成画像に表示される High Climb のクレジット(ロゴ、表記等)を削除または改変しないものとします。
第6条(権利侵害の申し立て)
- 当アプリ上のユーザーコンテンツが自己の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害していると考える方は、運営者に対し書面または電子メール([email protected])により申し立てを行うことができます。
- 申し立てに際しては、以下の事項を記載するものとします。
- 申立人の氏名(または名称)および連絡先
- 侵害されたとする権利の内容
- 侵害されたとするユーザーコンテンツを特定できる情報(URL、投稿日時等)
- 侵害が成立すると考える理由
- 申し立て内容が真実かつ正確であることの宣誓
- 運営者は、申し立てを受けた場合、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(プロバイダ責任制限法)その他関係法令に基づき、必要な調査および対応を行います。
- 運営者は、申し立てが明らかに不適切である場合または虚偽である可能性が高いと判断した場合、申し立てに対する対応を見送ることができます。
- 申し立ての内容に応じて、対象のユーザーコンテンツの削除、投稿者への送信防止措置の照会、その他必要な措置を講じる場合があります。
第7条(撮影に関する注意事項)
- ユーザーは、ボルダリングジムや施設内で撮影を行う際、施設のルールおよびマナーを遵守するものとします。
- 他の利用者が映り込む可能性がある場合は、事前に許可を得るか、映り込みに十分配慮するものとします。
- 他者の顔や個人を特定できる情報が含まれるコンテンツを無断で投稿することは禁止します。
- 施設が撮影を禁止している場合、当該施設内での撮影機能の利用は行わないものとします。
第8条(サブスクリプション)
- 当アプリは、無料プラン(Free)および有料プラン(Light、Pro)を提供します。各プランの機能・制限の詳細はアプリ内の料金ページに記載します。
- 有料プランの購入は、Apple App Store または Google Play Store のアプリ内課金(IAP)を通じて行われます。
- 有料プランは、ご契約のプラン・期間(1か月・3か月・12か月のいずれか)に応じて自動更新制です。各ストアの規定する解約期限(現時点では、App Store は契約期間終了日の24時間前まで、Google Play は次回の更新日の前まで)までに解約手続きを行わない限り、同一条件で自動的に更新されます。プランまたは期間を変更した場合、同一プラン内での期間の変更は次回の更新日から変更後の料金が適用され、上位プランから下位プランへの変更は次回の更新日から適用され、下位プランから上位プランへの変更は原則として即時に適用されます(差額の精算や返金の扱いは、ご利用のストアの規定によります)。予約された変更の取消しや再度の変更は、ご購入いただいたストアの設定から行うことができます。
- 解約はご購入いただいたストアの設定(App Store のサブスクリプション管理画面、または Google Play のお支払いと定期購入画面)から行うことができます。当アプリ内からの直接解約はできません。
- 解約した場合、現在の契約期間が終了するまで有料プランの機能をご利用いただけます。契約期間の途中で解約した場合の日割り返金は行いません。
- 返金については、各ストア(Apple / Google)のポリシーに準じます。運営者は、ストアを経由しない独自の返金対応は行いません。
第9条(データ保持期間および閲覧期間)
- 当アプリでは、ご利用のプランに応じて、動画の保持期間および閲覧可能本数、記録の閲覧期間、アクティビティの閲覧期間等の制限が適用されます。各プランの具体的な数値は料金プランページに従うものとし、運営者は当該ページの内容を予告なく変更することがあります。
- 動画は保持期間を超過するとサーバーから自動的に削除されます。削除後の復元はできません。
- 記録およびアクティビティの「閲覧期間」は、アプリ上で表示する過去データの範囲を指します。閲覧期間を超えた過去データはアプリ上では表示されませんが、サーバー上のデータは保持されており、プランを上位に変更した場合は該当期間内のデータが再び表示されます。
- プランをダウングレードした場合、新しいプランの保持期間、閲覧可能本数および閲覧期間が適用されます。動画については、新しい保持期間を超過したものから順次削除される場合があります。
第10条(スキルレーティング)
- 当アプリは、ユーザーのクライミング課題への挑戦結果(完登・未完登・トライ回数)をもとに、Elo レーティングシステムに基づくスキル数値を算出します。
- このスキル数値は、課題の難易度推定やユーザーの成長の可視化に利用されます。
- レーティングの算出は自動的に行われ、ユーザーが手動で値を変更することはできません。
- 運営者は、ユーザーのレーティングおよび順位を、同一のクライミングジムを利用する他のユーザーに対してランキング形式(ジム内ランキング)で表示することがあります。ランキングの表示対象、掲載条件、オプトアウトの方法その他の取扱いは、プライバシーポリシーに定めるところによります。
第10条の2(イベント参加)
- ユーザーは、クライミングジムが主催するイベントに、当アプリを通じてエントリーすることができます。
- ユーザーがイベントにエントリーした場合、当該イベントを主催するジムの運営者は、ジム運営者ポータルまたは当アプリのジムスタッフ向け機能を通じて、参加者の表示名・チェックイン状況・イベント結果(順位・スコアを含む)を閲覧でき、個々の参加者を識別することができます。イベントが複数のジムで開催される場合、当該イベントの開催ジムの運営者も、当該イベントの参加者(ゲスト参加者を含む)の一覧、全開催ジムでのチェックイン状況、全開催ジム合算および店舗別の順位・スコア、各開催ジムの対象課題ごとの結果、開催ジムへの来店日数を同様に閲覧・識別することができます(ご本人がチェックインしていない開催ジムの運営者も含みます)。また、イベントが開催前または結果が未公開の場合、当アプリの他のユーザーは、参加者の表示名(表示名の公開範囲設定に従います)・チェックイン状況を確認することができます。結果が公開された場合は、同範囲のユーザーは加えて順位・スコアを確認することができます。加えて、公開された結果(参加者の表示名・順位・スコアを含みます)は、運営者が提供する公開ウェブページにおいて、当アプリのアカウントを持たない方を含め、当該ページの URL を知る誰もが閲覧できる状態で公開されます。また、運営者の公式サイト(highclimb.app)のイベント一覧からも、当該公開ウェブページへ移ることができます。一覧には、イベント名・開催期間・ジムの名称・ジムが登録したイベント画像などが載ります。公開ウェブページでの表示名の表示は、表示名の公開範囲の設定に従います。「すべてのユーザー」以外に設定している場合、表示名は伏せて表示されます。エントリーに際しては、ユーザーは本取扱いに同意するものとします。
- 複数のジムで開催するイベントについては、エントリーは1回のみ行うものとし、チェックインは開催ジムごとに行います。参加者のスコアは、チェックインした開催ジムの課題への記録に基づいて集計されます。エントリーを取消した場合、当該イベントのすべての開催ジムについてエントリーが取消されます。複数のジムで開催するイベントについても、前項に定める公開ウェブページにおいて、全開催ジム合算および開催ジムごとの結果(順位・スコアのほか、参加者が記録した開催ジムの名称を含みます)が同様に公開されます。また、参加者の会員番号は使用しません。
- 同じジムで複数回に分けて開催するイベントについては、第2項に定める公開ウェブページにおいて、公開された各回の結果を合算した順位・スコア(回ごとのスコアを含む場合があります)が、各回と同じ表示名の取扱いで公開されます。ゲストとして参加した回の記録をアカウントと結び付けた場合、その回の記録もアカウントの表示名の取扱いで合算して公開されます。
- 主催するジムがチーム戦としたイベントでは、第2項に定める公開ウェブページにおいて、チーム名、チームの成績(順位・合計点など)およびチームのメンバー(表示名は第2項と同じ取扱いとします)も公開されます。チームの編成とチーム名は、イベントを開催するジムが決めます。チームの人数が少ない場合などには、チームの成績から個々のメンバーの結果が推測できることがあります。エントリーに際しては、ユーザーは本取扱いに同意するものとします。
- イベント結果は、当該イベントの終了後も記録として表示される場合があります。
- イベントには、主催するジムが定める個別の参加規約(賞品の取扱い、写真・動画のイベント上の利用、参加条件等を含む)が付されることがあります。当該個別規約は主催するジムが定めるものであり、その内容および運用についての責任は当該ジムが負うものとします。運営者は、当該個別規約の内容を保証せず、これに起因してユーザーと主催ジムとの間に生じた紛争について責任を負いません。複数のジムで開催するイベントにおける参加費および施設利用ルールについては、各開催ジムがそれぞれ定め、その内容および運用についての責任を負うものとします。
- ユーザーは、イベントへの参加にあたり、本規約のほか、当該イベントの個別規約および参加するジム(開催ジムを含みます)の定める施設利用ルールを遵守するものとします。
- イベントを主催するジムが会員番号の記録を有効にした場合、当該ジムのスタッフは、チェックインの際に、ユーザーが当該ジムから発行を受けている会員番号を登録することがあります。登録された会員番号は、当該ジムの会員情報との照合、イベントの運営管理、および当該ジムが主催する他のイベントのチェックインにおける入力補助の目的でのみ利用され、当該ジムの運営者のみが閲覧できます。取扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めるところによります。ユーザーが自らエントリーした場合、エントリーに際して、ユーザーは本取扱いに同意するものとします。
第10条の3(登る予定)
- ユーザーは、当アプリを通じて、クライミングに行く日付・時間帯を示し、行き先の候補を示すこともできる予定(以下「登る予定」といいます)を立て、または他のユーザーが立てた登る予定に参加することができます。
- 登る予定および参加者の表示名等が表示される範囲、通知、保持期間その他の取扱いは、プライバシーポリシーに定めるところによります。ユーザーが登る予定に参加した場合、その登る予定を見られる他のユーザーに、その登る予定に参加していることが、表示名の公開範囲の設定に従ってユーザーの表示名とともに表示されます。
- 登る予定を通じて他のユーザーと実際に会う場合は、ユーザーご自身の判断と責任において行うものとします。運営者は、登る予定が予定どおりに実施されること、および参加するユーザーの身元や行動について保証しません。
第10条の4(PR の表示)
- 当アプリには、運営者が掲載する第三者の商品・サービスの紹介(以下「PR」といいます。)が表示されることがあります。PR には「PR」と表示します。
- PR からリンクする外部のウェブサイト・サービスは、運営者が管理するものではありません。その利用には各提供者の規約・プライバシーポリシーが適用され、当該提供者との取引は、ユーザーと当該提供者との間で行われます。
- App Store または Google Play で購入した Light プラン以上のプランをご利用中の方には、PR を表示しません。
- 不適切な PR を見つけた場合は、アプリ内の「PR」の表示から報告することができます。
第11条(ジム情報の投稿)
- ユーザーは、ボルダリングジムの情報(名称、所在地、壁・課題の写真等)を投稿することができます。
- ジム情報の正確性・最新性についてはユーザーの責任とし、運営者はその内容を保証しません。
- ユーザーが投稿したジム(以下「コミュニティジム」)は、有志ユーザーによって作成された非公式のジムです。コミュニティジムに登録されている課題はユーザー生成コンテンツであり、当該ジムの運営者や施設による公式情報ではありません。
- ユーザーが課題に付与するラベル(タグ、テーマ、イベント名等の表記を含む)は、ユーザーが任意に付けたものであり、当該ジムの運営者、施設、またはイベント主催者による公式な表現ではありません。
- ジムの関係者(オーナー、スタッフ等)が、掲載情報の修正や削除を希望する場合は、アプリ内のフィードバック機能または下記のお問い合わせ先にご連絡ください。運営者は、合理的な期間内に対応いたします。
- 権利侵害や不正確な情報に関する削除要請は、以下の情報を添えてお問い合わせください。
- 対象のジム名および該当する情報の内容
- 削除を求める理由
- ジムの関係者であることを確認できる情報
第12条(位置情報の利用)
- 当アプリは、ユーザーの許可を得た上で位置情報を利用します。位置情報はアプリがフォアグラウンド(画面上に表示されている状態)にある場合のみ取得し、バックグラウンドでの位置追跡は行いません。
- 位置情報は以下の目的で利用します。
- 近隣ジムの表示(現在地からの距離計算。ホームジムの検索を含みます)
- 近くで開催されるイベントの表示
- ジムでの記録(トライ)の送信時に、当該ジムの付近(半径500メートル以内)にいることの確認
- 距離の計算にはハーバーサイン公式を使用し、端末の位置情報とジムの登録座標との間の距離を算出します。記録の送信時に送信された位置情報はジムの付近にいることの判定にのみ使用し、サーバーには保存されません。近くで開催されるイベントの表示およびホームジムの検索のために送信された位置情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めるところによります。
- 位置情報の利用を許可しない場合、位置の確認を必要とする機能の一部がご利用いただけないことがあります。
第13条(禁止事項)
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
- わいせつ、暴力的、差別的、誹謗中傷にあたるコンテンツの投稿
- 虚偽の情報を投稿・登録する行為
- 他のユーザーに対する嫌がらせ、ストーキング、脅迫行為
- スパム、広告、勧誘を目的とした投稿
- 当アプリのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、その他当アプリの解析行為
- 不正アクセス、アカウントの乗っ取り、なりすまし行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第14条(サービスの中断・終了)
- 運営者は、以下の場合にはユーザーに事前に通知することなく、当アプリの全部または一部の提供を中断することができます。
- システムの保守・点検・更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電等の不可抗力により提供が困難な場合
- その他運営者がやむを得ないと判断した場合
- 運営者は、当アプリの提供を終了する場合、合理的な期間をもって事前に通知するよう努めます。
第15条(反社会的勢力の排除)
- ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」と総称します)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証します。
- ユーザーは、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をしまたは暴力を用いる行為、風説を流布し偽計または威力を用いて運営者の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
- 運営者は、ユーザーが前各項のいずれかに違反したと認める場合、何らの催告を要することなく、当該ユーザーのアカウントを停止または削除することができ、これによってユーザーに生じた損害について一切の賠償責任を負いません。
第16条(免責事項)
- 運営者は、当アプリの内容、ユーザーコンテンツの正確性、完全性、有用性等について保証しません。
- 当アプリの利用に起因してユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者の損害賠償責任は、金 1,000 円または当該損害発生時以前 12 か月間にユーザーが運営者に支払った利用料金の総額のいずれか高い方を上限とします。
- 運営者は、特別損害、間接損害、逸失利益その他結果的損害について、予見可能性の有無にかかわらず賠償責任を負わないものとします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により本項の効力が制限される範囲では、その範囲内で運営者は責任を負います。
- ユーザー間のトラブルについて、運営者は一切の責任を負わず、当該ユーザー間で解決するものとします。
- 当アプリで表示されるボルダリングの課題情報や難易度は参考情報であり、安全性を保証するものではありません。ユーザーは自己の責任においてクライミングを行うものとします。
第17条(アカウントの削除)
- ユーザーは、当アプリの設定画面よりいつでもアカウントを削除することができます。ただし、公式ジムのスタッフまたはオーナーとして登録されている間は、アカウントを削除することができません。この場合、スタッフの登録はジムのオーナーに解除してもらい、オーナーの登録はジム運営者ポータルにて他のスタッフへ譲渡し、さらに新しいオーナーにスタッフから外してもらったうえで、削除することができます(詳細はアカウント削除ページをご覧ください)。
- 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除できるものとします。
- アカウントを削除した場合、以下のデータ処理が行われます。
- 完全に削除されるデータ: ユーザーアカウント情報、ご自身のレーティングおよびレーティング履歴、お気に入りジム、ジムメンバーシップ、動画ファイルおよびサムネイル画像、ご自身を対象とする他のユーザーからの通報の記録、ご自身が立てた登る予定(参加者には予定がなくなった旨を通知します)および登る予定への参加・投票、PR の報告の記録、PR の重複除去のための記録(バックアップへの残存期間・削除処理の一部に失敗した場合の取扱い・運営者による管理操作の記録の保持についてはプライバシーポリシー§5 のとおりです)
- 匿名化して保持されるデータ: 課題へのトライ記録(ユーザー情報を削除し匿名データとして保持。課題の難易度統計の精度維持に利用されます)、イベントのエントリー情報・結果(本人を識別する情報を匿名化した上で、主催ジムの記録として保持される場合があります)、同じジムで複数回に分けて開催するイベント(シリーズ)についてご自身のアカウントと結び付けられたゲスト参加者としての記録(お名前を消した上で保持され、参加番号は残り、各回の表示は「No.(番号)」となります)、運営者への通報およびご意見(フィードバック)、ジムのスタッフとして作成したお知らせ・イベント結果の記録・ゲスト参加者の登録・プラン変更の申請(作成者・記録者・申請者の表示は「削除済みユーザー」に置き換わるか、匿名化されます)、課題のレーティングの変化の記録(ユーザーIDを削除して保持。運営者による集計処理にのみ利用されます)
- 作成者情報が削除されるデータ: ユーザーが作成したジム情報、壁情報、課題情報(課題の写真を含みます。作成者の紐付けを解除した上で、コミュニティの共有情報として引き続き公開されます)、ジムのスタッフとして作成したイベント・ジムのラベル・ジムのカレンダーの予定、およびジムのお知らせの更新者情報
- アカウント削除後のデータ復元はできません。削除前に必要なデータのバックアップをお勧めします。
第18条(規約の変更)
- 運営者は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
- 運営者は、本規約を変更する場合、変更後の本規約を当アプリ起動時の同意画面にて表示し、ユーザーに同意を求めるものとします。
- ユーザーが当該同意画面において変更後の本規約に同意した時点で、当該ユーザーに対し変更後の本規約の効力が生じるものとします。同意しない場合、当アプリの利用を継続できないことがあります。
- 運営者は、ユーザーに不利益となる変更を行う場合、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更を行う事情に照らして合理的な内容であるかを検討のうえ、上記同意画面にて変更内容の概要を併せて表示します。
第19条(準拠法・管轄)
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約に関連して運営者とユーザーとの間に紛争が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、ユーザーが消費者契約法上の消費者にあたる場合、消費者契約法その他の強行法規により定められる裁判管轄を妨げないものとします。
第20条(台湾にいる方に関する補足)
- 本条は、台湾にいる方に適用されます。
- 第19条の定めは、台湾の法令が消費者に認める強行規定による保護および裁判管轄を妨げません。
- 本規約は、個人データの保護に関する台湾の法令の適用、および同法令に基づく当局への申立てを妨げません。
- 有料プランは、有形の媒体によらずに提供するデジタルコンテンツであり、利用者の事前の同意を得て、購入手続きの完了と同時に提供を開始します。このため、台湾の「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2条第5号により、台湾の「消費者保護法」第19条第1項に定める7日間の解除権は適用されません。
第21条(香港にいる方・香港に居住する方に関する補足)
- 本条は、香港にいる方、および香港に居住する方に適用されます。
- 本規約中の運営者の責任を排除または制限する定め(第16条を含みます)は、香港の法令により排除または制限することができない運営者の責任(運営者の過失による死亡または身体の傷害についての責任を含みます)を排除または制限するものではありません。その他の責任については、これらの定めは、香港の法令が求める合理性の要件を満たす範囲で適用されます。
- 運営者は、当アプリを合理的な注意および技能をもって提供します。
- 第19条の定めは、香港の法令が消費者に認める強行規定による保護および裁判管轄を妨げません。
- 本規約は、個人データの保護に関する香港の法令の適用、および同法令に基づく当局への申立てを妨げません。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、アプリ内のフィードバック機能または以下のメールアドレスまでお願いいたします。
改訂履歴
- 2026年5月5日: 初版制定
- 2026年6月14日改定(2026年6月19日適用): レーティングランキング表示に関する追記(第10条第4項)およびイベント参加に関する条項の新設(第10条の2)
- 2026年6月26日改定(2026年7月10日適用): イベント結果・参加者情報の閲覧範囲をアプリ内全認証ユーザーへ拡大(第10条の2第2項)
- 2026年7月10日改定(2026年7月24日適用): キッズアカウントに関する条項の新設(第3条第1項の変更・第4条の2の新設)、外部サービスへの投稿リンクに関する追記(第5条)、アカウント登録に使用できる認証手段として Apple アカウントを明記(第4条)、位置情報の記述を更新(第12条)、アカウント削除時のデータ処理にイベント結果の匿名化を明記(第17条)
- 2026年7月24日改定(2026年7月24日適用): イベント参加者の会員番号記録に関する条項の追記(第10条の2)
- 2026年8月27日改定(2026年8月27日適用): 公式ジムのスタッフ/オーナー登録が残っている場合はアカウントを削除できない旨の但し書きを追加(第17条第1項)
- 2026年8月28日改定(2026年8月28日適用): イベント参加者の会員番号について、同一ジムが主催する他のイベントのチェックインにおける入力補助を利用目的に追加するとともに、イベント参加者情報へのアクセス経路の記述を当アプリのジムスタッフ向け機能を含む形に拡大(第10条の2)
- 2026年9月1日改定(2026年9月1日適用): イベント結果が、運営者の提供する公開ウェブページにおいて当アプリのアカウントを持たない方を含め誰でも閲覧できる状態で公開されることを明記(第10条の2)。キッズアカウントの公開範囲の記述を、保護者が設定できる機能に合わせて改め、公開ウェブページへの表示条件を明記(第4条の2)
- 2026年9月17日改定(2026年9月17日適用): 当アプリの画像編集機能で作成した画像の利用条件に関する条項の新設(第5条の2)
- 2026年9月18日改定(2026年9月18日適用): ベータ版運用の終了に伴い、第2条の見出しを「サービス内容の変更」に改め、ベータ版運用に関する記述(第1項のベータ版である旨、第2項から第4項)を削除
- 2026年9月19日改定(2026年9月19日適用): 複数のジムで開催するイベントに関する条項を新設(開催ジムの定義、開催ジムの運営者も参加者の一覧・チェックイン状況・順位やスコア・対象課題ごとの結果・来店日数を閲覧・識別できること〈ご本人がチェックインしていない開催ジムの運営者も含みます〉、複数のジムで開催するイベントについても公開ウェブページにおいて全開催ジム合算および開催ジムごとの結果(参加者が記録した開催ジムの名称を含みます)が公開されること、エントリーは1回・チェックインは開催ジムごと・スコアはチェックインした開催ジムの記録に基づくこと、取消は全開催ジムから消えること、会員番号不使用、参加費・施設利用ルールは各開催ジムの責任である旨を新設。第10条の2)、キッズアカウントが複数のジムで開催するイベントにエントリーした場合はその開催ジムとの共同利用の対象になる旨を追記(第4条の2)。なお、本改定の内容は、適用前の2026年9月19日に、複数のジムで開催するイベントの結果を公開ウェブページで公開する旨に改めました
- 2026年9月22日改定(2026年9月22日適用): アカウント削除時のデータの取扱いを追記(課題の写真が引き続き公開されること、通報・フィードバック・お知らせ・イベント結果の記録等の匿名化と作成者情報の削除、課題のレーティングの変化の記録にご自身のユーザーIDが残ること、削除処理の一部に失敗した場合の取扱い、バックアップへの残存期間、運営者による管理操作の記録の保持。第17条第3項)。台湾にいる方に関する補足を新設(第20条)
- 2026年9月29日改定(2026年9月29日適用): 有料プランの自動更新の周期に3か月・年額を追加し、プラン・期間を変更した場合に適用される時期(同一プラン内の期間変更は次回更新日から変更後の料金が、上位プランから下位プランへの変更は次回更新日から、下位プランから上位プランへの変更は原則として即時。差額の精算や返金の扱いはご利用のストアの規定による)と、予約された変更の取消し・再変更をご購入いただいたストアの設定から行える旨、および解約期限をストアごとに記載する旨を追記(第8条第3項)。解約の手続き先を、ご利用中の端末のストア設定からご購入いただいたストアの設定に改める(第8条第4項)。台湾にいる方について、有料プランには台湾の消費者保護法第19条第1項の7日間の解除権が適用されない旨を追記(第20条第4項)。同じジムで複数回に分けて開催するイベント(シリーズ)について、公開ウェブページでの各回合算の順位・スコアの公開(第10条の2)、および当該シリーズについてアカウントと結び付けられたゲスト参加者としての記録があった場合のアカウント削除に伴う匿名化を追記(第17条)
- 2026年9月30日改定(2026年9月30日適用): アカウント削除時に、課題のレーティングの変化の記録からユーザーIDを削除し匿名化して保持する取扱いに改める。あわせて、ご自身を対象とする他のユーザーからの通報の記録を削除し、ジムのスタッフとして行ったプラン変更の申請情報についても作成者情報を匿名化する取扱いを追記する(第17条第3項)
- 2026年10月9日改定(2026年10月20日適用): 登る予定に関する条項を新設(第10条の3。登る予定を立て・参加できること、表示の範囲等はプライバシーポリシーによること、他のユーザーと実際に会う場合はご自身の判断と責任によること)。位置情報の利用目的に近くで開催されるイベントの表示とホームジムの検索を追記(第12条)。「ログブック」の表記を「記録」に改める(第9条)。アカウント削除時に登る予定を削除する旨を追記(第17条第3項)
- 2026年10月21日改定(2026年10月28日適用): 香港にいる方・香港に居住する方に関する補足を新設(第21条。香港の法令により排除・制限できない運営者の責任を本規約の免責の定め〈第16条を含みます〉が排除・制限しないこと、当アプリを合理的な注意および技能をもって提供すること、香港の法令が消費者に認める保護・裁判管轄および個人データの保護に関する法令の適用を妨げないこと)。キッズアカウントを最大4人の保護者で管理できること(保護者の定義を、親権者その他の法定代理人に加え、法定代理人の了承を得てお子さまを一緒に管理する方まで広げたこと、招待コードによる追加(発行はキッズアカウントのプランが Light 以上のときに限ります)、保護者ごとの同意、いずれの保護者も公開範囲を変更でき、移行の開始は主保護者が行うこと、保護者の退会時に他の保護者がいればキッズアカウントは削除されないこと、管理をやめる操作、キッズアカウントのプランは主保護者のプランによること、主保護者が管理をやめるときは次の主保護者を指定でき、指定しないときや退会したときは最も早く保護者となった方が主保護者になること。第4条の2)。アプリ内の PR に関する条項を新設(第10条の4。PR が表示されることがあること、リンク先の外部サイトは運営者の管理外であり、その利用には各提供者の規約等が適用されること、App Store または Google Play で購入した Light プラン以上の方には表示しないこと、PR の報告)。アカウント削除時に PR の報告の記録および PR の重複除去のための記録を削除する旨を追記(第17条第3項)
- 2026年10月29日改定(2026年10月29日適用): 登る予定の定義を、日付・時間帯を示し、行き先の候補(ジムに限りません)を示すこともできる予定に改めた(第10条の3)
- 2026年11月6日改定(2026年11月6日適用): 公開ウェブページに公開されたイベント結果へ、運営者の公式サイトのイベント一覧からも移れることを明記(第10条の2)
- 2026年11月7日改定(2026年11月7日適用): チーム戦のイベントで公開ウェブページに公開される内容を追記(第10条の2 第5項を新設し、従前の第5項〜第8項を第6項〜第9項に繰り下げ)